COMPUTADORES
Portátil lento? 7 causas comuns e como resolver
Um portátil que demora minutos a arrancar raramente está "acabado". Na maioria dos casos, a lentidão tem uma de meia dúzia de causas — e várias resolvem-se sem trocar de computador.
Primeiro, descubra que disco tem
Carregue em Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas e escolha o separador Desempenho. Em Disco 0 aparece o tipo: SSD ou HDD. Se for HDD e a utilização estiver muitas vezes nos 100%, encontrou provavelmente o principal culpado.
As causas mais comuns
1. Disco mecânico (HDD)
É a causa mais frequente em portáteis com mais de cinco ou seis anos. Um disco mecânico tem peças a girar e é muitas vezes mais lento do que um SSD. A diferença sente-se em tudo: no arranque, a abrir programas, a procurar ficheiros.
2. Pouca memória RAM
Com o Windows atual e um browser com vários separadores abertos, 4 GB ficam curtos e 8 GB é o mínimo razoável. No Gestor de Tarefas, em Desempenho › Memória, veja se a utilização anda sempre perto do máximo. Atenção: em muitos portáteis finos a memória vem soldada à placa e não pode ser aumentada.
3. Programas que arrancam com o Windows
Cada programa que se inicia sozinho atrasa o arranque e ocupa memória. No Gestor de Tarefas, abra o separador Aplicações de arranque e desative o que não precisa logo ao ligar o computador.
4. Disco quase cheio
Com o disco no limite, o Windows fica sem espaço para trabalhar. Procure manter pelo menos 15% livre. Em Definições › Sistema › Armazenamento vê o que ocupa mais espaço e pode limpar ficheiros temporários.
5. Sobreaquecimento
Com os anos, o pó acumula-se na ventoinha e a pasta térmica do processador seca. Para não aquecer demasiado, o processador reduz a velocidade. Sinais típicos: ventoinha sempre alta, base muito quente e um computador que fica mais lento quanto mais tempo está ligado.
6. Vírus e programas indesejados
Barras de ferramentas, "otimizadores" milagrosos e janelas de publicidade consomem recursos e podem pôr os seus dados em risco. Para a maioria das pessoas, o Microsoft Defender que vem com o Windows chega — faça uma análise completa e desinstale o que não reconhece.
7. Anos de instalações acumuladas
Programas instalados e desinstalados, atualizações a meio, restos de software antigo: às vezes, uma instalação limpa do Windows devolve ao computador a rapidez que tinha no primeiro dia. Antes, claro, faz-se cópia de todos os ficheiros.
O que pode fazer em casa, já hoje
- Desativar programas de arranque que não usa;
- libertar espaço no disco;
- instalar as atualizações pendentes do Windows;
- fazer uma análise completa com o Microsoft Defender;
- usar o portátil numa superfície rígida — em cima da cama ou do sofá, as entradas de ar ficam tapadas.
Quando vale a pena levar à oficina
Se o portátil continua lento depois destes passos, as soluções que mais diferença fazem são:
- Trocar o disco para SSD. Normalmente é possível passar o sistema, os programas e os ficheiros para o disco novo, e o computador fica como estava — só que muito mais rápido;
- Aumentar a memória, quando não está soldada;
- Limpeza interna e pasta térmica nova, quando o problema é temperatura;
- Formatação e instalação limpa do Windows, com cópia dos dados.
E se a reparação não compensar — por exemplo, num processador muito antigo — dizemos-lho no diagnóstico, antes de gastar dinheiro. Se o seu computador ainda tem Windows 10, leia também o que fazer agora que o Windows 10 ficou sem suporte.