BATERIAS

Bateria inchada no portátil, telemóvel ou tablet: o que fazer

Uma bateria inchada não é só um problema estético. É uma bateria de lítio danificada, e deve ser tratada com cuidado. A boa notícia: na maioria dos casos resolve-se com a troca da bateria, e o aparelho continua a servir.

Como reconhecer

  • Portátil: touchpad levantado ou difícil de clicar, base com folga ou a abaular, teclado a "subir", computador que abana em cima da mesa;
  • Telemóvel: ecrã ou tampa traseira a descolar, uma fresta ao longo da lateral;
  • Tablet: ecrã levantado num canto ou com manchas de pressão.

Muitas vezes a bateria já durava pouco antes de inchar — é sinal de que estava no fim de vida.

Porque é que as baterias incham

As baterias de lítio envelhecem. Com os anos e os ciclos de carga, as reações químicas no seu interior produzem gases, e a bateria aumenta de volume. O processo é acelerado pelo calor, por estar sempre ligada à corrente a 100%, por carregadores de má qualidade e por pancadas ou quedas.

O que fazer já

  1. Deixe de carregar e de usar o aparelho. Desligue-o.
  2. Não pressione, não fure e não tente "esvaziar" a bateria. Uma bateria de lítio perfurada pode aquecer muito depressa e incendiar-se.
  3. Guarde-o num sítio fresco, numa superfície que não arda, longe de papel, tecidos e almofadas. Não o ponha no frigorífico.
  4. Se notar fumo, cheiro estranho ou calor anormal, afaste-se do aparelho e, se houver fogo, ligue 112.

Precisa de recuperar dados? Não deixe o aparelho ligado à corrente para isso. Fale connosco primeiro — avaliamos a forma mais segura de fazer a cópia.

Pode enviar por correio?

Não. As baterias de lítio danificadas ou defeituosas não podem ser enviadas por correio, por razões de segurança no transporte. Se a bateria estiver inchada, combine connosco a entrega em mão em Gondomar ou Paredes. Para os outros tipos de avaria, o envio por correio continua disponível.

Como se resolve

Na maioria dos casos, substitui-se a bateria. Em telemóveis e tablets, a pressão pode ter danificado o ecrã ou a tampa traseira, por isso verificamos tudo no diagnóstico e dizemos-lhe o valor total antes de avançar. A bateria antiga segue para reciclagem adequada — não vai para o lixo comum.

Como prolongar a vida da bateria

  • Evite o calor: o carro ao sol, a cama, o sofá ou jogar com o aparelho a carregar;
  • não deixe o portátil sempre a 100% — muitas marcas têm uma opção para limitar a carga a 80%;
  • use carregadores originais ou certificados;
  • se não vai usar o aparelho durante muito tempo, guarde-o com a bateria a meio, e não descarregada nem cheia.